ما معناه؟
الموجّه أو المرشد (Mentor) شخص سبق أن مرّ بتجارب مشابهة، في تأسيس مشروع أو إدارة قسم أو قطاع معيّن، ويشارك خبرته مع رائد أعمال أقل خبرة. ويُسمّى هذا الدعم الإرشاد أو التوجيه (Mentoring).
كيف يعمل؟
يلتقي الموجّه برائد الأعمال بشكل منتظم، مثلاً مرة كل أسبوعين أو كل شهر. لا يدير المشروع ولا يتخذ القرار عنه، بل يطرح الأسئلة الصعبة، وينبّه إلى الأخطاء الشائعة، ويعرّفه على أشخاص قد يفيدونه. وكثير من الموجّهين يعملون تطوعاً، أو ضمن برامج الحاضنات والمسرّعات.
الفرق بينه وبين المستشار والمدرب
المستشار يُدفع له عادة لحل مشكلة محددة في وقت محدد، مثل إعداد عقد أو خطة تسويق. والمدرب يقدّم مهارة لمجموعة في ورشة. أما الموجّه فعلاقته أطول وأكثر شخصية، ويهتم بنمو رائد الأعمال نفسه إلى جانب المشروع. ولهذا تنجح العلاقة أكثر حين يحدد الطرفان من البداية هدفها ومدتها وعدد اللقاءات.
في السياق السوري
في أمسية إطلاق برنامج EntreStations (أيلول 2026)، قال مشاركون إن المشكلة الحقيقية أن رائد الأعمال لا يصل بسهولة إلى من يساعده من مستشارين ومرشدين، وإن المشاريع لا تحتاج إلى التدريب وحده، بل إلى متابعة بعده ومرشدين يرافقونها.
وتضم شبكة الجمعية رائدات ورواد أعمال وشركات وموجّهين ومستثمرين، وتحيل رواد الأعمال في التسويق والمبيعات والإدارة إلى خبراء ممارسين من شبكة تضم نحو 25 مدرباً ومتحدثاً، بحسب صفحتي البرامج وآلية الإحالة.
مثال
مؤسس متجر إلكتروني للعطور في دمشق يلتقي شهرياً بموجّهة أدارت شركة توزيع لعشر سنوات. في أحد اللقاءات تسأله عن كلفة الشحن لكل طلب، فيكتشف أنه يخسر في الطلبات الصغيرة، ويضع حداً أدنى للطلب.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين الموجّه والمستشار؟
المستشار يعمل عادة مقابل أجر على مهمة محددة. أما الموجّه فيرافق رائد الأعمال لفترة أطول، ويركّز على مساعدته في التفكير واتخاذ القرار، وغالباً دون أجر.
كيف أجد موجّهاً لمشروعي؟
عبر برامج الحاضنات ومنظمات الدعم، أو الفعاليات وجلسات التشبيك، أو بطلب مباشر ومحدد من شخص تحترم تجربته. والطلب الواضح، مثل لقاء شهري لمدة ثلاثة أشهر حول موضوع معيّن، يزيد فرص القبول.
هل يأخذ الموجّه حصة من الشركة؟
عادة لا. لكن إذا تحوّل دوره إلى التزام كبير ومستمر، قد يُعرض عليه أن يصبح مستشاراً رسمياً بحصة صغيرة، ويجب أن يُكتب ذلك في اتفاق واضح.